TELECONSEILLER H/F

vous serez chargé d'assurer un 1er support auprès des entreprises du secteur concernant toutes demandes afférentes à celle ci: - Accueil et qualification des appels - Conseils auprès des entrepreneurs - Passage à un second niveau dans le cadre de dossiers complexes Justifiant idéalement d'une 1ère expérience réussie dans le domaine de la relation client, vous faites preuve d'empathie, de rigueur et de patience. Vous possédez une bonne orthographe et un très bon sens du relationnel et du service.